Ответы на 10 часто задаваемых вопросов

1. Как купить товар в розницу?

Ответ: Мы продаём товар только оптом — в групповых упаковках. Наши покупатели — юридические лица и индивидуальные предприниматели. Розничных продаж не осуществляем.

2. Как купить товар оптом?

Ответ: Вы можете:

• оформить заказ через наш сайт;
• скачать бланк заказа, указать нужное количество товара и отправить его нам.

После этого мы выставим счёт. Товар отгружается только после оплаты.

3. Можно ли купить товар в рассрочку?

Ответ: Да, мы предоставляем рассрочку постоянным покупателям.

4. Есть ли минимальная сумма заказа?

Ответ: Минимальной суммы заказа нет. Однако рекомендуем соотносить расходы на доставку с планируемой прибылью от продажи. На практике объём заказа обычно составляет не менее половины багажного мешка (около 30 000 руб.).

5. Есть ли скидки от объёма заказа или формы оплаты?

Ответ: Да, система скидок существует. На сайте указаны базовые оптовые цены, которые могут быть снижены в зависимости от условий.

6. В какой срок отгружается оплаченный заказ?

Ответ: По умолчанию отгрузка производится в течение 5 рабочих дней. На практике — за 2–3 дня.

7. Есть ли сертификаты на товар? Где их посмотреть?

Ответ: Да, вся продукция сертифицирована. Сертификаты доступны по ссылке: Сертификаты.

8. Есть ли маркировка «Честного знака» на товарах? Будут ли проблемы с продажей?

Ответ: Да, вся продукция маркируется в системе «Честный знак». Мы передаём вам всю необходимую информацию для дальнейшей реализации.

9. Какие документы передаются с товаром?

Ответ: При отгрузке выписывается УПД, который передаётся покупателю через систему ЭДО.

10. Можно ли вернуть или обменять товар? Какие правила?

Ответ: Да, возврат и обмен возможны. Ознакомьтесь с нашими правилами в Политике возврата.

Клиентоориентированность — наш принцип работы

Мы надеемся, что ответы на частые вопросы помогут вам в работе. Если у вас возникнут дополнительные вопросы — мы всегда готовы на них ответить.

Наш опыт в оптовых продажах

Мы работаем в сфере оптовых продаж много лет и за это время:

• настроили надёжную логистику;
• выстроили прозрачную систему ценообразования;
• развили сервис поддержки клиентов;
• обеспечили полный пакет сопроводительных документов.

Наша цель — долгосрочное партнёрство. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать взаимодействие максимально удобным.

Почему стоит выбрать нас?

Наши преимущества:

• оперативная отгрузка (2–3 дня на практике);
• гибкая система скидок;
• полная документация (УПД через ЭДО);
• сертифицированная продукция;
• поддержка маркировки «Честный знак»;
• возможность рассрочки для постоянных клиентов.

Свяжитесь с нами

Если у вас остались вопросы, вы можете:

• позвонить по телефону: +7 (910) 718‑96‑18;
• написать на почту: sales@spectrumtorg.ru;
• оставить заявку на сайте: Контакты.

Мы ответим в течение рабочего дня и поможем найти оптимальное решение.